Điều Khoản và Điều Kiện sexvn2

sexvn2 là nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến được vận hành bởi sexvn2 Entertainment Ltd., có giấy phép hoạt động hợp lệ cấp bởi cơ quan quản lý cờ bạc trực tuyến quốc tế. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sexvn2, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ điều khoản và điều kiện này.

sexvn2 cung cấp các dịch vụ bao gồm: cá cược thể thao trực tiếp (live betting) và trước trận, casino trực tuyến với dealer người thật, nổ hũ và slot game, xổ số kiến thiết, đá gà trực tiếp và jackpot tích lũy. Tất cả dịch vụ đều được cung cấp cho người dùng đủ điều kiện tại Việt Nam và các quốc gia không bị hạn chế.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. sexvn2 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang /terms-conditions.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản sexvn2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ
• Có số điện thoại di động Việt Nam đang hoạt động bình thường
• Không thuộc danh sách bị cấm hoạt động cờ bạc của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào
• Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại sexvn2

Mỗi người chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản trên sexvn2. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc khuyến mãi hoặc vòng cược là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

sexvn2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ, hoặc sao kê tài khoản ngân hàng. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng như rút tiền lớn hoặc nhận khuyến mãi đặc biệt.

sexvn2 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: trung bình 3–15 phút, tối đa 24 giờ với giao dịch lớn cần xác minh thêm
• Không có phí nạp tiền; phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ tại thời điểm giao dịch
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong lần đầu tiên
• Tài khoản chưa đặt cược ít nhất một lần sau khi nạp tiền không được phép rút tiền trực tiếp

sexvn2 có quyền giữ lại lệnh rút tiền trong tối đa 72 giờ nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh thêm thông tin. Trong trường hợp này, đội ngũ CSKH sẽ liên hệ trực tiếp với bạn qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký.

Mọi lệnh đặt cược tại sexvn2 được coi là có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược, bao gồm: tên trận đấu/sự kiện, loại kèo, tỷ lệ kèo và số tiền cược.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sexvn2 chủ động thông báo
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận; tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận
• Cược trên sự kiện bị hoãn, hủy hoặc chưa hoàn thành sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng thể loại
• sexvn2 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ hoặc kết quả
• Đặt cược kết hợp (parlay/combo) chỉ hợp lệ khi tất cả các lựa chọn là độc lập với nhau

Tất cả chương trình khuyến mãi tại sexvn2 đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng ưu đãi trước khi kích hoạt.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới
• Vòng cược (wagering requirement) dao động từ 5 đến 10 lần tùy từng chương trình
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng tối đa 30 ngày kể từ ngày kích hoạt
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp; chỉ số dư thực mới được rút ra ngoài
• sexvn2 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi

Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sexvn2 của mình. sexvn2 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào, kể cả CSKH.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Bật xác thực hai bước (2FA) qua OTP để tăng thêm lớp bảo vệ
• Không đăng nhập tài khoản sexvn2 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy
• Báo ngay cho CSKH nếu phát hiện đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

sexvn2 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do bạn vô tình chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị hack, sexvn2 sẽ tạm khóa và hỗ trợ khôi phục trong vòng 24 giờ.

sexvn2 nghiêm cấm và có quyền xử lý ngay lập tức bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây:

• Gian lận, gian lận phối hợp (collusion) giữa nhiều người chơi
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ hỗ trợ trái phép
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng sexvn2 cho các hoạt động phi pháp
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi tỷ lệ kèo để trục lợi
• Đe dọa, quấy rối nhân viên CSKH hoặc người chơi khác
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC

sexvn2 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ

Khi tài khoản bị đóng vì vi phạm, số dư và tiền thưởng chưa sử dụng có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính người chơi, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính đầy đủ.

sexvn2 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục với uptime 99,9%, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn do sự cố bất khả kháng.

• sexvn2 không chịu trách nhiệm với tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội cược
• Trách nhiệm tối đa của sexvn2 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất

Người chơi tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình. sexvn2 khuyến khích chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật của quốc gia cấp giấy phép hoạt động cho sexvn2. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, quy trình xử lý như sau:

• Bước 1: Liên hệ CSKH sexvn2 qua live chat hoặc email để trình bày vấn đề
• Bước 2: Đội ngũ kiểm tra nội bộ sẽ xem xét trong vòng 5 ngày làm việc
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được chuyển lên cơ quan trọng tài độc lập
• Quyết định của cơ quan trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc

sexvn2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật mới nhất luôn được công bố tại trang /terms-conditions với ngày hiệu lực rõ ràng.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sexvn2 qua email: support@sexvn2.com hoặc live chat 24/7 trên website.